faq

• Online logując się na swoje konto w Versum
• Dzwoniąc do nas - dzwoń do nas śmiało my nie gryziemy zwłaszcza przez telefon
• Nie odwołujemy wizyty pisząc smsa lub na FB, ponieważ gdy mamy dużo pracy nie zobaczymy wiadomości na czas a dzwoniący telefon zawsze ktoś odbierze.

Każdemu może coś wyskoczyć lub może o czymś zapomnieć, dlatego do każdego podchodzimy indywidualnie. Dzień przed wizytą dostajecie smsa z przypomnieniem (jest tam data i godzina). Jeśli nie możesz do nas dotrzeć powiadom nas o tym jak najszybciej. W godzinach naszej pracy dzwoń. NIE pisz smsów, ponieważ pracując nie odczytamy wiadomości a dzwoniący telefon zawsze ktoś odbierze. Po godzinach naszej pracy pisz na Vikingowego FB. Jeśli nie zachowasz czasu odwołania wizyty lub nie dasz w ogóle znać dostaniesz od nas smsa z prośba o uregulowanie należności za nie odbytą wizytę. Dlaczego? Ponieważ gdybyś odwołał rezerwację na kilka godzin przed wizytą ktoś z listy rezerwowej przyjechałby na Twoje miejsce.

Możesz umówić się na strzyżenie lecz pamiętaj, jeśli nie zrobiłeś przelewu po otrzymaniu smsa zostaniesz poproszony o uregulowanie zaległej płatności w dniu wizyty.

Większość z Was dzwoni uprzedzić, że się spóżni i to jest bardzo pomocne jeśli spóźnienie będzie znaczące zdarza się, że wrzucimy was na inną wolną godzinę lub na naszą przerwę dlatego cenimy sobie kontakt z Wami. Nie chcemy żebyście byli obcinani "na szybkiego" dlatego przy dużym spóźnieniu ustalamy nowy termin wizyty.

TAK pracujemy lecz jesteśmy popularnym miejscem a soboty są bardzo oblegane. Swoją sobotnią wizytę zaplanuj z wyprzedzeniem lub wpisz się (telefonicznie) na listę rezerwową Często ktoś się wypisuje z soboty.

Ponieważ szanujemy wolny dzień Naszych Barberów i gdy decydują się przyjść w ten dzień do pracy to jest ich bonus.

U nas trunki są za friko i o ile nie prosisz o dolanie nie musisz się martwić o wyższy rachunek